云虎上门维修预约服务O2O系统是一个基于互联网和移动端应用的在线预约维修服务平台,主要提供以下功能:
1. 用户注册登录:用户可以通过手机号、微信等方式进行注册登录。
2. 服务项目选择:用户可根据需要选择相应的服务项目,如家电维修、管道疏通、家居装修等。
3. 预约时间选择:用户可以选择合适的维修时间,包括日期和时间段。
4. 维修师傅匹配:系统会自动匹配符合用户需求的维修师傅,并提供师傅的个人信息、评价等数据供用户参考。
5. 订单确认:用户可对订单信息进行核对确认,在付款前还可修改订单内容。
6. 在线支付:用户在系统内完成支付后即可获得订单号和师傅联系方式。
7. 师傅上门服务:师傅按照预约时间到达用户指定地点进行维修服务。
8. 服务评价:用户可对师傅的服务进行评价,帮助其他用户选择合适的维修师傅。
9. 投诉处理:用户有任何不满意或有投诉的情况,可随时向客服反映并获得帮助。
以上就是云虎上门维修预约服务O2O系统的主要功能介绍。